Искусственный интеллект при звонках в «Одноклассниках»

Использование искусственного интеллекта дает возможность сервису поднять качество связи и снизить время ожидания соединения.

Представители компании разместили в сети пресс-релиз, в котором поведали о нововведениях в социальной сети. Теперь из "Одноклассников" можно позвонить, а улучшать качество звонков будет искусственный интеллект. Голосовыми и видеозвонками можно пользоваться во всех версиях соцсети - и на стационарных ПК, и на мобильных устройствах под управлением Android и iOs. Позвонить можно прямо со страницы переписки или, зайдя в личный профиль нужного вам пользователя.

Работа искусственного интеллекта в платформе заключается в сборе аналитических данных сотовых операторов, а также в самостоятельном регулировании настроек сетевого протокола и во время ожидания вызова, и, непосредственно, в момент осуществления звонка. Нововведение уже показало отличные результаты - пользователям не приходится долго ждать соединения, и качество связи стало значительно выше.

Представители компании также отмечают, что система ежедневно самосовершенствуется, обучаясь во время каждого звонка, и постоянно улучшает качество связи.